Coface führt eine neue digitale Plattform für das Kredit- und Risikomanagement im Mittelstand ein. Mittelständische Unternehmen sollen damit ihre Risiken vom potenziellen Neukunden bis zur Zahlung managen können.

Die Plattform namens „Alyx“ soll Kreditmanagern einen strukturierten Überblick über Kundenrisiken bieten. Sie sendet Mitteilungen über Außenstände, die überwacht werden müssen, und über bevorstehende Fälligkeitstermine. Außerdem unterstützt das Programm bei der Durchführung täglicher Aufgaben wie der Verwaltung von Kreditlimiten oder informiert über notwendige Meldungen überfälliger Forderungen.

In die Plattform werden dafür alle internen und externen Daten sowohl von der Kreditversicherung als auch von den Auskunfteien integriert. Auf einen Blick soll so eine Echtzeit-Übersicht des gesamten Kundenportfolios sichtbar sein. Sobald eine Meldung oder Aktion erforderlich ist, informiert das Programm den Anwender, so dass man über Veränderungen über Kreditentscheidungen oder der Verlängerung von Zahlungszielen immer auf dem Laufenden gehalten wird.